Pentingnya Kemampuan Komunikasi Bagi Hotelier
Tahukah Anda bahwa sebagian besar kesuksesan karir seseorang disumbang oleh kemampuan komunikasi yang handal. Jadi boleh dikatakan bahwa kemampuan komunikasi ini adalah pelengkap fundamental setelah keahliah dalam service operation bagi seorang hotelier bahkan berlaku bagi sebagian besar perusahan lainnya.
Kita banyak sekali lihat sebuah fenomena begitu banyaknya orang yang terjebak dalam karir yang stagnan alias tidak ada peningkatan dari hari ke hari, bulan ke bulan bahkan tahun ke tahun. Akhirnya mereka berpuas diri ada dalam karir di level operation yang berkepanjangan.
Seperti beberapa tulisan di kampuselizabeth.com sebelumnya, memiliki beberapa keahlian yang saling terkait sangat dibutuhkan dalam kondisi saat ini. Seorang professional yang bekerja di sektor pariwisata wajib memiliki keahlian public speaking apabila ingin mempercepat pencapaian karir ke jenjang berikutnya. Kemampuan digital juga sangat dibutuhkan di industri yang tidak pernah lepas dari jejaring internet, memiliki kemampuan tambahan sebagai seorang content creator juga akan menjadi nilai tambah yang akan membuat Anda semakin bersinar di tengah customer yang semakin emosional dalam memilih produk dan layanan.
Kembali ke bahasan mengenai kemampuan komunikasi, kemampuan ini membutuhkan latihan, membutuhkan jam terbang. Jadi apabila Anda setuju bahwa kemampuan komunikasi adalah salah satu winning formula bagi Anda maka waktunya Anda berlatih, sering – sering berbicara di depan cermin dan melihat raut muka, mimik, body language dan melihat bagaimana muka Anda ketika sedang berbicara. Melakukan role play bersama teman sekelas juga sangat efektif, Anda bisa berselancar di Youtube untuk melihat berbagai tips cara komunikasi yang menarik.
Salam Sukses Luar Biasa
Ezzy Coach – Career Coach