KEUNTUNGAN Daftar Program Front Office di Elizabeth Internasional!!
Hai Ezzian! Saat ini kebutuhan akan talent atau sumber daya untuk bekerja pada departemen Front Office sangatlah tinggi, dan banyak hal sebenarnya yang menjadikan Front Office itu menjadi departemen yang sangat berpeluang besar di dalam karir kalian para #Ezzian. Front Office adalah departemen penting dan sentral dalam industri perhotelan. Peran mereka dalam menyambut tamu, menangani reservasi atau pemesanan kamar beserta fasilitas hotel, dan memberikan berbagai informasi yang dibutuhkan membuat mereka menjadi tulang punggung dalam menjalankan operasional hotel. Sebagai seorang Front Office team di hotel, terdapat berbagai macam keuntungan yang dapat dirasakan. Dalam tulisan ini, kita akan membahas beberapa keuntungan tersebut secara rinci.
Pertama yaitu menyambut dan melayani tamu. Salah satu keuntungan menjadi seorang Front Office team di sebuah hotel adalah kesempatan untuk menyambut dan melayani berbagai tamu dari berbagai latar belakang. Setiap tamu memiliki preferensi dan kebutuhan yang berbeda, dan Front Office team berperan dalam menjaga kepuasan mereka. Dalam pekerjaan ini, para Ezzian akan belajar berkomunikasi dengan efektif, bersikap ramah, dan beradaptasi dengan cepat terhadap situasi yang beragam. Di kampus @elizabeth_international kita juga akan diajarkan bagaimana cara melayani tamu dengan baik dan benar, baik dalam mengaplikasikan standar pelayanan maupun mengorganisir segala sesuatu hal yang memiliki tingkat urgensi yang tinggi maupun penyelesaian masalah atau problem solving.
Kedua dapat berinteraksi dengan orang baru setiap hari. Jika para #Ezzian menyukai bertemu dan berinteraksi dengan orang baru, menjadi seorang Front Office team di hotel adalah pilihan yang tepat. Setiap hari, kita akan bertemu dengan tamu yang berbeda latar belakang, mulai dari pebisnis, wisatawan hingga selebritas, juga dengan latar belakang budaya yang berbeda dengan segala keunikannya sendiri-sendiri. Interaksi ini tidak hanya menjadikan pekerjaan lebih menarik, tetapi juga memberikan peluang memperluas jaringan sosial dan membangun hubungan dengan orang-orang dari berbagai profesi dan negara.
Ketiga dapat memiliki pengetahuan dalam manajemen keuangan dan operasional. Salah satu tanggung jawab seorang Front Office adalah mengelola pembayaran tamu, pemesanan kamar, dan memastikan first & last impression yang terbaik. Dalam menjalankan tugas ini, #Ezzian akan mempelajari prinsip-prinsip dasar manajemen keuangan dan operasional. Pengetahuan ini dapat sangat berharga dalam memahami bagaimana hotel beroperasi dan bagaimana melacak pendapatan serta memperhatikan detail-detail penting. Dan disini di kampus perhotelan terbaik di Bali yaitu @elizabeth_international akan diberikan teori dan juga praktek langsung di dalam menangani proses pengelolaan folio tamu, cashiering, pembayaran tamu baik menggunakan cash, mesin EDC atau kartu debit/kredit dan juga payment link.
Keempat dapat memiliki keterampilan pemasaran dan penjualan. Sebagai seorang Front Office team di hotel, mahasiswa/i @elizabeth_international juga akan terlibat dalam aktivitas pemasaran dan penjualan. Dalam upaya untuk mempromosikan hotel, #Ezzian akan memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang ditawarkan kepada calon tamu. Berkolaborasi dengan departemen penjualan (Sales and Marketing department) akan memungkinkan #ezzian untuk terlibat dalam berbagai kampanye pemasaran, mempelajari teknik penjualan, dan meningkatkan keterampilan komunikasi kita. Nah disini juga mahasiswa/i yang mengambil jurusan Front Office di @elizabeth_international akan belajar bagaimana cara menerangkan berbagai fasilitas yang dimiliki oleh sebuah hotel, di @elizabeth_international memiliki laboratorium praktik yang sangat lengkap dengan berbagai alat terkini sesuai perkembangan perhotelan saat ini yang diberikan nama Ezzy Hotel dan memiliki fasilitas setara hotel berbintang.
Front office di hotel adalah posisi yang menarik dan penuh tantangan. Keuntungan yang telah disebutkan diatas hanya sebagian kecil dari manfaat yang bisa #Ezzian rasakan. Jika kalian menyukai industri perhotelan, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan dapat bekerja dengan baik dalam tekanan, maka menjadi seorang Front Office adalah opsi karier yang menarik untuk para #Ezzian pertimbangkan. Segera daftarkan diri kalian menjadi mahasiswa/i pada program 1 tahun Front Office di @elizabeth_international, dan dapatkan potongan biaya kuliah hingga IDR 6,000,000 untuk pendaftar tercepat.
Salam Sukses Luar Biasa!
#elizabeth_international #sekolahperhotelanbali #kuliahperhotelan #kampusperhotelan #businessschool #frontoffice #daftarkuliah